选开业吉日不用迷信黄历上的复杂条目,先结合门店的经营方向定范围,开生鲜店可以选每月逢三、六、九的日子,这类日子和食材新鲜的寓意贴合,老顾客也容易记住,要是开服务类门店,比如美甲店、维修店,避开法定节假日的前一天就行,这时候大家都在准备过节,没精力关注新店,选好大致范围后,再核对当天的天气,雨天或者大风天会影响开业当天的客流,尽量挑个晴好的日子,方便顾客上门。
选好日期后,再根据门店的位置确定吉时,如果门店在商圈的临街铺,吉时可以定在上午九点到十点,这时候上班族刚到岗,路过门店的人多,能赶上早高峰的客流,要是社区里的便民店,吉时选在上午十点到十一点最合适,这时候送完孩子的家长、退休的老人都出门活动,进店的人大多有明确的需求,容易转化成回头客,吉时不用卡得太死,前后差个十分钟也没关系,只要是大家活动的高峰时段就行。
开业当天的吉语要贴合场景,不能随便说吉祥话,给进门的顾客递试吃品时,可以说“今天新店开业,您尝尝刚到的水果,新鲜又甜”,比说“大吉大利”更实在,顾客愿意接,给帮忙搭手的邻居、朋友递水时,可以说“多亏您过来帮忙,咱们这店以后就靠大家照应了”,拉近距离的同时,也让大家觉得自己和门店有关系。
线上的吉语要和线下同步,发朋友圈的开业通知,别只发“开业大吉”,可以加一句“今天九点到十一点,进店消费送小份果切,欢迎来尝”,既有吉语的意思,又有实际的福利,朋友看到会愿意转发,也会自己过来看看,要是开的是网店,客服自动回复的内容可以加一句“今天新店开业,下单立减五元,祝您购物愉快”,让顾客觉得有专属的开业福利,愿意下单。
开业前一天要把门店的卫生、陈列都整理好,把试吃品、小礼品提前摆到门口,别等吉时到了再忙乱,吉时到的时候,门口可以放个小音箱,放点轻快的音乐,不用放鞭炮,既不会吵到周围的居民,也能吸引路人的注意,进店的顾客不管买不买,都要递一份小试吃品或者小赠品,哪怕是一颗糖、一张优惠券,也能让大家记住这家店。
开业当天别只等着顾客上门,主动给路过的人递一张开业传单,传单上印上吉语和福利,开业大吉,进店有礼”,传单的内容别超过三行字,大家不会觉得麻烦,要是有老顾客提前预定了商品,当天要提前准备好,等吉时一到就给对方送过去,让老顾客觉得被重视,也能帮门店带来新的客源。
开业当天的吉语和吉日只是开始,后续的经营才是关键,不管是哪天开业,都要坚持给顾客提供实在的商品和服务,比如生鲜店每天早上进新鲜的食材,社区店及时帮顾客代收快递,这些小事比空泛的吉语更能留住顾客,要是遇到天气不好的日子,也别觉得开业选的吉日没用,只要把当天的服务做好,老顾客照样会来。
平时可以在朋友圈多发点门店的日常,今天到了新的草莓,甜得很”,不用总说开业大吉这类话,让大家觉得这是一家靠谱的店,要是有老顾客提出建议,比如希望多进一种水果,就记下来第二天进货时看看能不能满足,慢慢积累回头客,门店的生意自然会红火。